{"id":18035,"date":"2022-10-11T08:34:00","date_gmt":"2022-10-11T08:34:00","guid":{"rendered":"https:\/\/olivera.org\/condiciones-generales-de-contratacion\/"},"modified":"2022-11-10T12:26:44","modified_gmt":"2022-11-10T12:26:44","slug":"condiciones-generales-de-contratacion","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/olivera.org\/es\/condiciones-generales-de-contratacion\/","title":{"rendered":"Condiciones generales de contrataci\u00f3n"},"content":{"rendered":"\t\t
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INFORMACI\u00d3N PREVIA<\/b><\/p>\n

L\u2019OLIVERA, S.C.C.L., titular del sitio www.olivera.org (en adelante, el \u00abSitio\u00bb), es una empresa de larga tradici\u00f3n especializada en la producci\u00f3n, elaboraci\u00f3n y comercializaci\u00f3n de aceite de oliva y vino ecol\u00f3gico de alta calidad. <\/span><\/p>\n<\/p>\n

L’OLIVERA, S.C.C.L. pone a disposici\u00f3n de los usuarios la plataforma inclu\u00edda en este sitio web a trav\u00e9s del cual, una persona f\u00edsica o jur\u00eddica, en adelante Usuario, podr\u00e1 reservar actividades, excursiones, visitas guiadas y experiencias. <\/span><\/p>\n<\/p>\n

Los datos de L’OLIVERA, S.C.C.L. son los siguientes:<\/span><\/p>\n

L\u2019OLIVERA, S.C.C.L.
<\/span>CIF: F25014176
C\/ LA PLANA, S\/N \u2013 25268 \u2013 VALLBONA DE LES MONGES (LLEIDA)
Inscrita al registro de cooperativas 755
Tel\u00e9fono: 973330276
E-mail: olivera@olivera.org<\/p>\n<\/p>\n

ACEPTACI\u00d3N DE LAS CONDICIONES GENERALES DE USO Y ACCESO AL SITIO WEB<\/b><\/p>\n

Por el hecho de acceder, visualizar o utilizar los materiales, contenidos o servicios accesibles a trav\u00e9s del sitio web, el Usuario pone de manifiesto que comprende y acepta estas Condiciones Generales de Contrataci\u00f3n, que definen los derechos y obligaciones de L’OLIVERA, S.C.C.L. y el Usuario para la contrataci\u00f3n de los servicios de actividades, excursiones, experiencias y visitas guiadas.<\/span><\/p>\n<\/p>\n

Estas son las \u00fanicas Condiciones Generales de Contrataci\u00f3n aplicables al uso del sitio web (sin perjuicio que para determinados servicios podr\u00edan existir condiciones particulares) y a la contrataci\u00f3n de los servicios y sustituyen a cualquier otra condici\u00f3n, salvo previo acuerdo y por escrito entre L’OLIVERA, S.C.C.L. y el Usuario.<\/span><\/p>\n<\/p>\n

Para el acceso al sitio web no se requerir\u00e1 el registro del Usuario. No obstante, para poder contratar los servicios ofertados por L’OLIVERA, S.C.C.L. se requerir\u00e1 que nos facilite datos personales y la aceptaci\u00f3n de estas condiciones antes de formalizar el pago correspondiente.<\/span><\/p>\n<\/p>\n

OBJETO DEL SITIO WEB <\/b><\/p>\n

L’OLIVERA, S.C.C.L. ha desarrollado el presente sitio web para ofrecer al Usuario un servicio de reserva de actividades, excursiones, visitas guiadas y experiencias de enoturismo, oleoturismo, gastronom\u00eda y mucho m\u00e1s.<\/span><\/p>\n<\/p>\n

La contrataci\u00f3n de los servicios ofertados ser\u00e1 llevada a cabo entre el Usuario y L’OLIVERA, S.C.C.L. El Usuario, en el momento en que formalice la reserva, establecer\u00e1 una relaci\u00f3n contractual directa con L’OLIVERA, S.C.C.L.<\/span><\/p>\n<\/p>\n

RESERVA<\/b><\/p>\n

Para poder realizar las reservas a trav\u00e9s del sitio web, el Usuario deber\u00e1 facilitar sus datos personales (nombre, apellidos, e-mail y tel\u00e9fono) o, en su caso, los datos de la persona en nombre de la que se reserva la actividad, con el fin que L’OLIVERA, S.C.C.L. pueda realizar la reserva solicitada por el Usuario.<\/span><\/p>\n<\/p>\n

En virtud de estas Condiciones Generales de Contrataci\u00f3n, los Usuarios declaran facilitar datos veraces, exactos, actuales y completos sobre su identidad, o en su caso, sobre la persona en nombre de la que se reserva la actividad. En este sentido, los Usuarios seran responsables de la exactitud de los datos facilitados a L’OLIVERA, S.C.C.L. y de cualquier consecuencia que pudiese derivarse de los errores en la informaci\u00f3n proporcionada.<\/span><\/p>\n

De conformidad con lo anterior, los Usuarios deber\u00e1n notificar de forma inmediata a L\u2019OLIVERA, S.C.C.L. a trav\u00e9s del correo electr\u00f3nico<\/span>olivera@olivera.org<\/span><\/a>cualquier error, modificaci\u00f3n o problema sobre los datos y la informaci\u00f3n facilitada.<\/span><\/p>\n<\/p>\n

CONDICIONES APLICABLES A LAS RESERVAS<\/b><\/p>\n

Las reservas que cada Usuario realice a trav\u00e9s del Sitio web estan sujetas a las condiciones espec\u00edficas que le sean de aplicaci\u00f3n a cada actividad, excursi\u00f3n o visita guiada. El Usuario podr\u00e1 encontrar estas condiciones en la ficha de descripci\u00f3n del Sitio web para cada uno de estos servicios.<\/span><\/p>\n<\/p>\n

Condiciones generales<\/b><\/p>\n

En general, la reserva de las actividades, excursiones y visitas guiadas que promociona L’OLIVERA, S.C.C.L. a trav\u00e9s del Sitio web est\u00e1 sujeta a las siguientes condiciones:<\/span><\/p>\n<\/p>\n

Los datos y los horarios de las actividades, excursiones y visitas guiadas publicadas en el Sitio web han sido definidas y no permiten ning\u00fan tipo de modificaci\u00f3n en este sentido.<\/span><\/p>\n<\/p>\n

\u00danicamente existe la posibilidad de modificar la fecha y horario de una actividad, excursi\u00f3n y visita guiada si el Usuario contrata un servicio privado. Para reservar una actividad, excursi\u00f3n, visita guiada o experiencia de forma privada, hay que ponerse en contacto con L’OLIVERA, S.C.C.L. a trav\u00e9s del formulario de contacto disponible en el siguiente enlace: https:\/\/olivera.org\/ca\/contacta\/<\/span><\/p>\n<\/p>\n

El Usuario podr\u00e1 modificar los datos de la reserva siempre que las condiciones de la actividad, excursi\u00f3n y\/o visita guiada lo permitan. Para poder realizar esta modificaci\u00f3n, el Usuario deber\u00e1 contactar a trav\u00e9s del formulario de contacto disponible en <\/span>https:\/\/olivera.org\/ca\/contacta\/<\/span><\/a> o, en el caso de estar registrado, acceder a su \u00e1rea de usuario.<\/span><\/p>\n<\/p>\n

El tiempo de antelaci\u00f3n m\u00ednimo para cada reserva varia en funci\u00f3n de la actividad, excursi\u00f3n, visita guiada y\/o experiencia que se desee reservar. Este aspecto en concreto se puede ver en la ficha de la propia actividad en el Sitio web. L’ OLIVERA, S.C.C.L. informa que no es posible reservar una actividad con una antelaci\u00f3n menor a la indicada en la ficha de la actividad correspondiente.<\/span><\/p>\n<\/p>\n

Condiciones espec\u00edficas<\/b><\/p>\n

El punto de encuentro, la fecha, el horario, la duraci\u00f3n y toda la informaci\u00f3n necesaria para disfrutar de la actividad, excursi\u00f3n y\/o visita guiada reservada, est\u00e1 detallada en la ficha de descripci\u00f3n de cada servicio\/experiencia, en el Sitio web, as\u00ed como en el e-mail de confirmaci\u00f3n que le envie L’OLIVERA, S.C.C.L. al Usuario una vez realizada la reserva.<\/span><\/p>\n<\/p>\n

El e-mail de confirmaci\u00f3n, adem\u00e1s de facilitar toda la informaci\u00f3n del servicio reservado, es el justificante de reserva de la actividad, excursi\u00f3n y\/o visita guiada contratada.<\/span><\/p>\n<\/p>\n

Es imprescindible que el Usuario sea puntual y se presente en el punto de encuentro a la hora y fecha indicada en el justificante, ya que todas las actividades, excursionies y visitas guiadas estan programadas para salir a una hora determinada y no es posible modificar la hora de inicio.<\/span><\/p>\n<\/p>\n

La duraci\u00f3n de las actividades, excursiones y visitas guiadas publicadas en el Sitio web tienen car\u00e1cter referencial y podr\u00edan sufrir ligeras variaciones en funci\u00f3n del propio desarrollo del servicio, como por ejemplo, inclemencias meteorol\u00f3gicas, problemas de circulaci\u00f3n vial, etc.<\/span><\/p>\n

L’OLIVERA, S.C.C.L. informa que podr\u00e1 requerirle al usuario que entregue el justificante que acredita la reserva de la actividad previamente al inicio de esta, en formato papel o digital. Si el Usuario no presenta el justificante de reserva no podr\u00e1 desarrollar la actividad, excursi\u00f3n o visita guiada.<\/span><\/p>\n<\/p>\n

PROCEDIMIENTO DE RESERVA<\/b><\/p>\n

Puede navegar en el Sitio web hasta encontrar el formulario de reserva de la actividad, excursi\u00f3n y\/o visita guiada deseada. Una vez localizada, siguiendo estos pasos, puede completar la reserva:<\/span><\/p>\n

    \n
  1. Indicar el n\u00famero de entradas de adultos e infantes. <\/span><\/li>\n
  2. Completar los datos.<\/span><\/li>\n
  3. Realizar el pago.<\/span><\/li>\n<\/ol>\n

    CONTRATACI\u00d3N<\/b><\/p>\n

    La contrataci\u00f3n de la reserva de los servicios de L’OLIVERA, S.C.C.L. se entender\u00e1 formalizada una vez los Usuarios hayan completado y aceptado el formulario de reserva de la actividad y esta haya sido confirmada, despu\u00e9s de haber completado correctamente el proceso de reserva y se haya realizado correctamente su pago.<\/span><\/p>\n<\/p>\n

    FORMA DE PAGO, PRECIO, MONEDA E IMPUESTOS<\/b><\/p>\n

    Los precios seran los indicados por L’OLIVERA, S.C.C.L. en el momento de la reserva de la actividad que escoja el Usuario.<\/span><\/p>\n<\/p>\n

    Todos los servicios son de confirmaci\u00f3n inmediata y se paga en el momento de reserva mediante:<\/span><\/p>\n